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Ficou com dúvidas?

• O que é e como funciona o Mercado Livre de Energia?

  O Mercado Livre de Energia é o ambiente de contratação no qual os consumidores podem escolher livremente seu fornecedor de energia elétrica.Atualmente, mais de 35% da energia consumida no país vem desse mercado, o que inclui mais de 30 mil unidades consumidoras.Dessa maneira, a partir de janeiro de 2024, todos os consumidores conectados à rede de Alta Tensão (Grupo A), estarão aptos a realizar a portabilidade da conta de luz.Vantagens do Mercado Livre de Energia:

  • Economia de até 40% na conta de luz;
  • Acesso à energia limpa e renovável;
  • Fim das bandeiras tarifárias e do horário de ponta;
  • Zero investimento.

• Quando começo a notar minha economia no Mercado Livre de Energia?
Quando começo a pagar pela minha energia renovável?

  A partir de janeiro de 2024, basta sua empresa estar conectada em Alta Tensão.
  Caso sua tarifa seja pertencente ao Grupo A, você já está apto a fazer a portabilidade da sua conta de luz para o Mercado Livre de Energia, através do Economia Exponencial.
  Se tiver dúvidas sobre sua tarifa, não se preocupe. Basta enviar sua fatura para um dos nossos especialistas, e faremos uma análise de viabilidade 100% gratuita e sem compromisso para você.

• Vou ter que pagar duas contas separadas? Como isso funciona?

  Durante a etapa de portabilidade, sua empresa continuará recebendo normalmente a fatura de energia da distribuidora. Após a conclusão desse processo, você passará a receber duas faturas mensais:
  • Fatura da Distribuidora: Esta fatura incluirá os valores referentes ao uso da rede elétrica.
  • Fatura de Energia do Grupo Witzler: Nessa fatura, será cobrado o valor correspondente ao seu consumo de energia renovável.
  Embora haja duas faturas, é importante lembrar que a soma dos valores será sempre menor do que o pago atualmente à distribuidora, o que garante uma redução significativa nos seus custos com energia.

• Tem risco de ficar sem energia?

  Não. Você continuará sendo atendido pela distribuidora local, que é a responsável técnica pela entrega da energia. Nós vamos gerar créditos que serão abatidos na conta de energia. Se os créditos não forem gerados, a distribuidora segue entregando e cobrando normalmente pela energia consumida sem o desconto aplicado, exatamente como faz hoje.

• Como ficam as Bandeiras Tarifárias (Verde, Amarela e Vermelha) na minha conta de luz no Mercado Livre de Energia?

  No Mercado Livre de Energia, não há cobrança de Bandeiras Tarifárias.

• Quando a Distribuidora local reajustar o preço da energia, isso vai me afetar?

  No Mercado Livre de Energia, você não precisa se preocupar com os reajustes tarifários das distribuidoras.
  Dessa forma, você compra energia limpa e renovável diretamente do Grupo Witzler, garantindo economia exponencial para a sua empresa.

• Já que agora estou comprando de outra empresa, como fica minha relação com a Distribuidora?

  Sua relação com a Distribuidora continua a mesma: você ainda receberá a energia através das vias físicas (fios, cabos, postes e transformadores).
  A única mudança no Mercado Livre de Energia é a origem da sua energia, que agora vem de uma fonte limpa, renovável e com menor custo.
  Portanto, a qualidade do serviço e a entrega de energia não são afetadas, mas você desfruta das inúmeras vantagens de uma energia mais limpa, barata e segura.

• Em caso de interrupção no fornecimento de energia, a quem devo recorrer?

  A responsabilidade pelo abastecimento de energia em sua empresa permanece com a Distribuidora Local.
  No entanto, como seus representantes, estaremos prontos para intermediar a comunicação com a distribuidora, buscando uma resolução ágil do problema.

• Posso combinar energia solar com a portabilidade para o Mercado Livre de Energia?

  Sim. Se sua geração solar cobrir apenas parte do seu consumo de energia e não exportar um volume significativo para a rede, você pode aproveitar os benefícios do Mercado Livre de Energia junto à sua geração solar.
  Caso tenha dúvidas sobre esta possibilidade, basta nos enviar sua fatura de energia e o time Witzler realizará uma análise gratuita para determinar sua elegibilidade.

• Em poucas palavras, o que é o produto Economia Exponencial?

  O Economia Exponencial é um produto único e inovador que combina toda a experiência técnica de uma das maiores gestoras de energia do Brasil, com o acesso à energia limpa e renovável a preços mais competitivos.
  Com essa solução, você desfruta dos benefícios do Mercado Livre de Energia, sem necessidade de investimento ou preocupações diárias com a gestão de energia – cuidamos de tudo para você!

• Quando começo a notar minha economia no Mercado Livre de Energia?

  A portabilidade tem uma duração estimada de 6 meses.
  Mas não se preocupe! Assim que o contrato é firmado, inicia-se um acompanhamento mensal das suas faturas de energia, identificando oportunidades de redução de custos e implementação de medidas para otimizar os gastos.
  Dessa forma, a partir da migração efetiva para o Mercado Livre de Energia, sua empresa já estará preparada para aproveitar todos os benefícios. Fique tranquilo, nossa equipe cuida de tudo para você!

• Preciso fazer alguma obra ou instalação?

  Não. Todos os Consumidores conectados em Alta Tensão já possuem sua viabilidade física garantida para o ano de 2024. O único requisito é a atualização do seu Sistema de Medição, que pode ou não ser necessária.

• Como minha conta de energia vai ficar mais barata?

  Com o Economia Exponencial, sua empresa acessa energia limpa, barata e segura, sem se preocupar com reajustes ou bandeiras tarifárias. Além disso, você paga energia elétrica a preço fixo, independentemente do horário de consumo.